Parte de lo que hace que Phoenix sean experiencias poderosas y transformadoras es nuestro compromiso de crear espacios seguros y acogedores para todos nuestros miembros. Por eso por qué este mes estamos presentamos #NotMeuna nueva función diseñada para que denunciar una mala conducta sea más fácil y seguro que nunca.
¿Qué es #NotMe?
#NotMe es abreviatura para "No voy a permitir algo inapropiado me mí o a a mis compañeros." Es una forma sencilla para alguien para hablar sobre cualquier mala conducta en un evento o programa de Phoenix. Ya sea están reportando una experiencia de primera mano o un incidente testigolos miembros y asistentes pueden enviar directamente desde su teléfono u ordenador.
Qué puede Ser Informeed?
Con #NotMe, los miembros de Phoenix podrán más fácilmente denunciar una amplia gama de comportamientos o incidentesincluyendo:
¿Por qué informar antes?
Notificar los problemas a tiempo puede evitar que se agraven o que se repitan. Adoptar una actitud proactiva, accesible accesiblenuestros miembros ayudan a a mantener una comunidad segura y respetuosa para todosde acuerdo con nuestro Ethos.
Cómo utilizar #NotMe
Queremos facilitar al máximo el uso de este nuevo recurso a nuestros miembros y usuarios. He aquí cómo enviar un informe using el simple #NotMe interfaz.
Después de Enviar a Informe
Después de un usuario envíes un informe, nuestro equipo de triaje se pondrá en contacto a través de un chat seguro conectado a informe de ese usuario. Si usuario chooses denunciar de forma anónima, su identidad será confidencial. EnTambién recibirán información actualizada su investigación formal y conocer los resultados. Además, los usuarios de siempre pueden acceder a cualquier informes queque enviado a través de su cuenta cuenta.
¿Necesita más ayuda?
Hemos elaborado una preguntas frecuentes para responder cualquier pregunta preguntas adicionales en adicionales. En #NotMe, los usuariosencontrarán más preguntas frecuentes, recursos web y guías de formación, incluidos tutoriales en vídeo para ayudarles a a en el proceso de elaboración de informes.
Tu voz importa
Utilizando #NotMe, los usuarios y miembros están ayudando a hacer nuestra comunidad más fuerte y segura para todosLa participación es una de las piedras angulares de la experiencia Phoenix..
Cómo Crear una cuenta
He aquí un vídeo de cómo inscribirse. Si no no ya tiene una cuenta, el primer paso es ir a a app.not-me.com y crear una cuenta. También puedes acceder directamente a través de tu app Phoenix.
A continuación, deberá vincular su cuenta a The Phoenix. Aquí tiene un vídeo que explica cómo hacerlo. Cuando se le pida la organización'introduzca: thephoenix. No distingue entre mayúsculas y minúsculas y es una sola palabra.
Presentar un informe
Una vez creada su cuenta y conectado a The Phoenix, puede enviar un informe. Este vídeo le guía a través del proceso también.
Usted ha presentado un informe. Ahora ¿Qué ocurre ahora?
Para revisar cualquier envío en su página de inicio, seleccione "Mi actividad" allí podrá ver todos los informes que haya enviado.
Lo que puede Esperar de nosotros
Después de enviar informe, personal cualificado se pondrá en contacto con usted a través de la función de chat de su informe si hay algo adicional adicional o para dirigirle a otro.
Si su denuncia pasa a una investigación activa, podrá seguir el proceso.seguir el proceso en su cuenta #NotMe en.
Hay tres etapas por las que pasa un informe cuando presentado. A medida que su informe pase a cada nueva etapa, recibirá una notificación por correo electrónico de #NotMe a su cuenta de correo electrónico personal sobre el progreso de su informe.
Estas notificaciones llegan a través de nuestro sistema #NotMe y aunque The Phoenix está determina la fase o el estado de su denuncia, NO conoce su dirección de correo electrónico personal ni quién es usted si la ha denunciado de forma anónima.
El Phoenix responderá a más casos en un par de días laborables para informarle de la situación. Después, la mayoría de los casos se investigarán y resolverán en un plazo de dos semanas laborables. Si usted no no Si en el plazo de una semana desde la presentación del caso no tiene noticias de nadie, no dude en utilizar la función de chat para que le informemos de la situación.